ヘルプ・お問合せ

ヘルプ・お問合せトップに戻る

► ■ユーザーID・パスワードが自動的に表示されなくなった場合
 (※IEなどのブラウザで、オートコンプリート機能をご利用の場合)

上記のように、過去に入力したユーザーID・パスワードがブラウザで記憶され、自動的に入力される機能を「オートコンプリート機能」と呼びます。

これまで ShowTime@GyaO 光 をご利用いただいたお客様が本サイトへログインする際は、改めてユーザーID・パスワードの入力が必要になります。

もし、お客様番号(ユーザーID)およびお客様番号パスワード(パスワード)の両方、またはどちらかが分からない場合は以下の方法にてお問い合わせください。

▼「お客様番号」「お客様番号パスワード」両方をお忘れの場合

▼「ユーザーID」をお忘れの場合、もしくは「ユーザーID」「パスワード」両方をお忘れの場合

▼「パスワード」をお忘れの場合

お手数をおかけいたします。
今後とも、ご愛顧よろしくお願い申し上げます。
ページトップへ
ヘルプ・お問合せトップに戻る
ShowTimeはこちら