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| 「DRMコンポーネントエラー」が発生した場合の対処方法は以下をご覧ください(Windows XP / Windows Vista / Windows 7 )。
▼以下の様なエラーが表示された場合、下記の手順で改善します。
操作手順はこちら
Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) コンポーネントによってエラーが検出されました。オンライン ストアから取得したファイルを使用している場合は、オンライン ストアに移動して、適切な使用権限を取得してください。 Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) コンポーネントによってエラーが検出されました。Microsoft 製品サポートにお問い合わせください。
ライセンスを確認中にエラーが発生したので、保護されたファイルの再生、同期、または書き込みを行えません。
ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました。詳細については、[Web ヘルプ] をクリックしてください。
必要なセキュリティ アップグレードをダウンロードできないため、ライセンス ファイルを再生できません。
DRM コンポーネント内で問題が発生しました。マイクロソフトの製品サポートに連絡してください。
セキュリティの格納保護エラー。以前のバックアップからライセンスを復元してから、再試行してください。
DRMファイルを削除します。ただし、この作業を行う場合は以下をお読みになり、同意された場合のみ行ってください。 また、作業につきましては、管理者権限(Administrator)にて作業していただく必要がございます。 ■重要■ この作業を行った際に生じうる不具合については当サイトではサポートできかねます。お客様のご判断にて操作を行っていただきますようお願いいたします。 他社様等のライセンス許可を必要とするファイルを1つでもご購入されている場合、 ライセンスを受け取っているファイルの「ライセンスキー」が削除されてしまい、番組が視聴できないなどの不具合が出る事があります。 何らかのキーを取得されている場合には、お客様にてバックアップを取るなどの対策をお取り下さい。 DRMファイルを削除する方法は、OSによって異なります。 お使いのOSに応じた手順をご覧ください。 【Windows XP】の場合 【Windows Vista】の場合 【Windows 7】の場合 |
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