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写真集コンテンツの場合

	ダウンロードTime会員とは何ですか？
	どのような手順でダウンロードするのですか？
	ダウンロードしたコンテンツはどうやって見るのですか？
	ダウンロードに失敗してしまった場合はどうするのですか？
	どうしてもダウンロードができないのですが？
	ダウンロードしたコンテンツを開くことができないのですが？
	「この操作に対して指定されたファイルには、アプリケーションが関連付けられていません。」と表示され、閲覧ができないのですが？
	「ファイルが見つかりません」というエラーが出て、閲覧できないのですが？
	ライセンスキーを忘れてしまったのですが？
	使用しているダウンロードツールでダウンロードができないのですが？
	ダウンロードは何回までできるのですか？
	パソコンを買い換えたのですが、もう一度ダウンロードすることはできますか？
	ダウンロードしたコンテンツは、いつまで閲覧できますか？
	「SmartScreen フィルター」より警告が出るのですが？

ダウンロードTime会員とは何ですか？

ダウンロードTime会員になると月会費無料でダウンロードTimeのコンテンツがご購入いただけます。（詳しくはこちらをご覧ください） 既にショウタイム会員の方は改めて入会する必要ありません。ご注意ください。 ▲ページトップへ

どのような手順でダウンロードするのですか？

コンテンツを購入後、画面上に「ダウンロード」ボタンが表示されますので、以下の手順でダウンロードを行います。（詳しくはこちらをご覧ください） 1. 「ダウンロード」ボタンを選択し、マウスを右クリックする。 2. 「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードする場所を指定する。 ⇒　ダウンロードが開始される。 ▲ページトップへ

ダウンロードしたコンテンツはどうやって見るのですか？

以下の手順で、コンテンツを見ることができます。（詳しくはこちらをご覧ください） 1. ダウンロード終了後、コンテンツが格納された圧縮ファイル「***.exe」をクリックする。 2. ダウンロードファイルを保存した場所に、新たにフォルダが作成される。 ※フォルダをクリックすると、「PDF形式ファイル」と、「テキストファイル」の２つが作成されています。 3. フォルダ内の「PDF形式ファイル」をクリックすると、画面上にてライセンスキーの入力を求められるので、ライセンスキーを入力する。 4. ライセンスキーを正しく入力すると、コンテンツの閲覧が可能になります。 ▲ページトップへ

ダウンロードに失敗してしまった場合はどうするのですか？

ダウンロードに失敗しても、ダウンロード期限までは何度でもダウンロードできます。 ※ご購入された各コンテンツごとのダウンロード可能期限は、ログイン後にダウンロードTimeページ左上に表示される「ライセンスキー一覧」からご確認いただけます。 ▲ページトップへ

どうしてもダウンロードができないのですが？

アンチウィルスソフト、セキュリティソフト等が起動されている場合、ダウンロードできない場合があります。この場合は、ソフトを一度終了した後、ダウンロードしてください。また、インターネットエクスプローラーで、セキュリティ設定が「高」に設定されている場合は、一度設定を標準「中」に設定してからダウンロードしてください。 ＜設定方法＞ 1. インターネットエクスプローラーを起動する。 2. 「インターネットオプション」→「セキュリティ」→「レベルのカスタマイズ」→「カスタム設定のリセット」にて、セキュリティレベルを「中」に下げる。 3. PCを再起動する。 ▲ページトップへ

ダウンロードしたコンテンツを開くことができないのですが？

コンテンツを開く(閲覧する)には、お使いのパソコンに、　Adobe Reader（無料）がインストールされている必要があります。お使いのパソコンにAdobe Readerがインストールされていない場合は、こちらからダウンロード・インストールを行った後、コンテンツを閲覧してください。 ※ダウンロードはこちら から ▲ページトップへ

「この操作に対して指定されたファイルには、アプリケーションが関連付けられていません。」と表示され、閲覧ができないのですが？

コンテンツを閲覧するためのソフト（Adobe Reader）がお客様のパソコンにインストールされていない可能性があります。お使いのパソコンにAdobe Readerがインストールされているかをご確認の上、インストールされていない場合は、こちらからダウンロード・インストールを行った後、コンテンツを閲覧してください。 ※ダウンロードはこちら から ▲ページトップへ

「ファイルが見つかりません」というエラーが出て、閲覧できないのですが？

コンテンツがうまくダウンロードできていない可能性があります。その場合はコンテンツのダウンロードページに戻り、再度「ダウンロード」ボタンより、コンテンツをダウンロードしてください。ダウンロード期限までは何度でもダウンロードできます。 ※ご購入された各コンテンツごとのダウンロード可能期限は、ログイン後にダウンロードTimeページ左上に表示される「ライセンスキー一覧」からご確認いただけます。 ▲ページトップへ

ライセンスキーを忘れてしまったのですが？

ダウンロードTime TOPページにてログインを済ませると、ページ左上に「ライセンスキー一覧」ボタンが表示されます。そこから購入済コンテンツのライセンスキーがご確認いただけます。 ▲ページトップへ

使用しているダウンロードツールでダウンロードができないのですが？

当サイトでは、特定のダウンロードツールを使用した際の動作保証は行っておりません。画面上の手順に従ってダウンロードしてください。 ▲ページトップへ

ダウンロードは何回までできるのですか？

ダウンロード期限までは何度でもダウンロードできます。 ※ご購入された各コンテンツごとのダウンロード可能期限は、ログイン後にダウンロードTimeページ左上に表示される「ライセンスキー一覧」からご確認いただけます。 ▲ページトップへ

パソコンを買い換えたのですが、もう一度ダウンロードすることはできますか？

パソコンを買い換えた場合でも、ダウンロード期限までは何度でもダウンロードできます。ただし、ダウンロード期限を過ぎたコンテンツに関しては、ダウンロードすることはできません。 ※ご購入された各コンテンツごとのダウンロード可能期限は、ログイン後にダウンロードTimeページ左上に表示される「ライセンスキー一覧」からご確認いただけます。 ▲ページトップへ

ダウンロードしたコンテンツは、いつまで閲覧できますか？

購入後にダウンロードされたコンテンツは、お客様自身がファイルを削除されない限り、期限なくお楽しみいただけます。 ▲ページトップへ

「SmartScreen フィルター」より警告が出るのですが？

OSがWindows 7でブラウザがInternet Explorer 9をご利用の場合、ダウンロードの際にSmartScreenフィルターによる警告が表示されることがあります。 これはご利用環境に備わった保護モード機能によるものです。 この場合、ページ下部に表示されるアラートの「操作」をクリックしていただき、表示されたSmartScreenフィルターの「詳細オプション」⇒「実行」とクリックしていただければ、通常通りお楽しみいただけます。 ▲ページトップへ

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